問題案例：：本人8月份從市區(qū)換到武進工作，前常州醫(yī)保賬戶還留存3千多元。現(xiàn)武進9月份開始醫(yī)保正常匯繳，但10.5號本人去醫(yī)院醫(yī)保卡無法使用，顯示社保卡尚未激活，余額也看不到。請問該如何處理，之前余額怎么找回，謝謝！

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復如下：

根據(jù)您反映的情況，您在武進參保后，享受武進區(qū)社保待遇，請您攜帶本人身份證和省社保卡至武進區(qū)省卡網(wǎng)點辦理卡管屬地變更手續(xù)。（武南路518號）

歡迎您繼續(xù)關注常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局