小區物業不負責，哪個部門可以保障業主權益？

來源：蘇州市住房和城鄉建設局

答：對于物業小區內的日常管理事項，應由前期物業服務協議、臨時管理規約、管理規約等約定，協議各方均應共同遵守。具體情況請向所在地的街道辦事處（鎮人民政府）和房產行政主管部門反映。對涉及收取、繳納物業相關費用存在疑問的，請向價格主管部門咨詢。