近日，北京人壽安徽分公司全面啟動2024年金融消費者權益保護教育宣傳活動，圍繞“金融消保在身邊，保障權益防風險”活動主題，結合公司實際情況，持續開展宣傳教育活動。

內外宣傳豐富多樣

北京人壽安徽分公司緊扣本次活動主題：“金融消保在身邊，保障權益防風險”主題，圍繞“堅持以人民為中心的價值取向，以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的，宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，推進行業誠信文化建設，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感”。

分公司總經理室高度重視，運營管理部積極推進各項活動，迅速動員、組織內、外勤員工參與活動。期間，通過拍攝高管講消保主題視頻、制作主題宣傳海報、開展3·15職場主題活動等多種舉措，并充分利用公司自有宣傳平臺，如微信公眾號、直播等開展形式多樣的宣傳教育培訓，立體式、多樣式推進“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳。

保險知識進商圈、進鄉鎮、進企業、進社區

3月10日，北京人壽安徽分公司積極參加由安徽省保險行業協會聯手安徽商報主辦、合肥百大心悅城協辦的2024年安徽保險業“3·15國際消費者權益日”公益宣傳活動；3月11日，北京人壽安徽分公司走進合肥市肥東縣梁園鎮開展線下進鄉鎮教育宣傳；3月14日，北京人壽安徽分公司在公司所在樓宇東怡中心開展進企業知識普及活動、走進杏花社區開展進社區金融知識教育宣傳活動；通過向消費者分發宣傳折頁、收集調研問卷等方式，詳細介紹反欺詐、防范電信詐騙、老年人金融消費風險提示等內容，并耐心傾聽客戶心聲、了解客戶需求、解決客戶疑問、收集客戶建議，切實解決消費者的困惑與難題。宣傳周期間，北京人壽安徽分公司通過進商圈、進鄉鎮、進企業、進社區等多渠道、多載體，向社會公眾普及保險知識和理念，提升了消費者自我風險防范意識。

誠信教育貫穿始終

北京人壽安徽分公司始終秉承在經營過程中堅持誠實守信原則，夯實誠信經營思想基礎，將誠信融入企業文化建設，并持續通過加強業務人員誠信教育工作，強化誠信文化建設，提升誠信經營意識，推動業務人員主動參與消保宣教活動，不斷提升業務人員消保意識，強化從業信心，提升消費者對保險業務人員和保險行業的認同感。活動期間，北京人壽安徽分公司通過開展“誠信教育”專題培訓，全面推動誠信文化和消費者權益保護理念融入公司經營全流程。

未來，北京人壽安徽分公司將堅定金融為民的理念，以消費者為中心，以實際行動踐行“北京人壽 身邊親人”的服務宗旨，不斷強化消費者權益保護工作，增強消費者滿意度，提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心，切實維護好消費者的權益。