問題案例：：在人力資源和社會保障局網上服務大廳里哪里能找到？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

職工養老保險重復清退網上辦理操作流程：1、登錄“常州市人力資源和社會保障局網上服務大廳（http://wsbs.czhrss.gov.ex2.http.80.ipv6.changzhou.gov.cn/）”，點擊“個人登錄”；

2、進入頁面，登錄個人服務網上經辦大廳（首次登錄請先注冊）；

3、登錄成功后，點擊“社會保險”中的“養老轉入重復賬戶支付申請，確認告知書內容；

4、告知書點擊“同意”后，選擇退款途徑并填寫手機號碼。如退款途徑選擇“江蘇省社會保障卡”，請確認省卡已開通金融功能；如選擇“銀行卡”，請填寫能正常使用的借記卡卡號；

5、上傳身份證和銀行卡正反面照片，點擊“上傳”鍵后，選擇“提交申請”；

6、申請成功后，我中心會在2個工作日內審核，在“個人中心”的“申請進度”中可查看受理狀態；

7、如“受理狀態”為“材料審核通過”，我中心會在3個工作日內將退款金額返還至所選銀行卡，請注意查收。

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回復單位：市人社局