▲卡達航空CEO貝克暗示美國航空的空服員年紀大。

全球航空公司競爭激烈，航空卡達航空CEO貝克（Akbar Al Baker）上周在愛爾蘭參加晚宴時表示，美國航空公司的乘客“一直被奶奶們服務“，嘲笑美國空服員年紀大。貝克還驕傲地表示，卡達航空空服員的平均年齡僅有26歲。

此外，貝克還稱美國航空公司“太爛“（Crap），引發外界嚴厲抨擊。美國航空副總裁史迪克（Jill Surdek）表示，貝克的言論“極其無禮“。美國航空更在12日取消一項與卡達航空和阿提哈德航空（Etihad Airways）的聯營航班，原因是要對抗“非法的補助金“。對此，貝克表示遺憾，但他仍會繼續考慮購買美國航空10%的股份 。

貝克周三為自己的不當言論致歉，“這不代表我對空服員真正的看法。“美國空服員工會會長尼爾森（Sara Nelson）則表示，她愿意接受貝克的道歉。

貝克在寫給美國空服員工會（Association of Flight Attendants）的信中說道，“航空業競爭激烈，這很健康，特別是對我們的乘客而言，但我們競爭時依然必須尊重他人。對所有航空公司的空服員而言，專業知識、技能和奉獻精神才是重要的特質，我暗示年齡等其他因素很重要是錯誤的?！?