美國零售連鎖書店龍頭巴諾書店因實體和數位銷售量皆下滑,加上野心勃勃的亞馬遜已放話要進軍實體書店,該公司于周四宣布空缺達8個月的執行長一職將由營運長帕內羅斯接下,這是巴諾書店自2013年以的來第4位執行長。
盡管實體書店市場漸趨穩定,但巴諾書店除了得面對來勢洶洶的亞馬遜外,最重要是的是得扭轉銷售量和獲利都持續下滑的局面。巴諾推出的Nook電子書閱讀器面臨虧損,根據今年3月公布的財報,巴諾去年第3季的銷售量和去年相比下跌8%,數位和閱讀器銷售下跌26%,還關閉了7家實體店面,總店面數量從2010年的720家下滑到634間。
55歲的帕內羅斯自去年11月開始擔任巴諾的營運長,此前他在史泰博購物網擔任主席達30年。沒有任何圖書銷售經驗的他說他在過去幾個月一直在學習這一行業,“最大的挑戰就是銷售業績,這不是秘密。我們必須找出改變的方法,增加銷量。”