問題案例:16年11月申請更換新的社保金融卡,現(xiàn)在5個(gè)月了進(jìn)度查詢里顯示還是審核中,等待制卡,社保局那邊說是銀行沒審核,打電話給銀行,銀行說社保局沒發(fā)卡給他們,都這么久了怎么還辦不下來,同事?lián)Q卡不到2個(gè)月就下來了,請幫忙解決。
解答來源:市人力資源和社會(huì)保障局 解答時(shí)間:2017-03-29
解答內(nèi)容:您好!來件收悉,本次換發(fā)的金融社保卡是全省統(tǒng)一發(fā)放的,正常制卡周期為3個(gè)月。由于金融社??ㄉ婕安块T多,制卡環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,造成部分申辦人員金融社??ㄖ瓶ㄖ芷谳^長。根據(jù)您提供的信息查詢得知您所在的制卡批次屬于卡商未及時(shí)收到科技農(nóng)村商業(yè)銀行的金融數(shù)據(jù),之前我們一直在積極協(xié)調(diào)科技農(nóng)村商業(yè)銀行數(shù)據(jù)傳輸,目前你的卡正在制卡,請您耐心等待一下。在此期間,如急需用卡可以攜帶有效身份證件到合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳(廬江路130號(hào))或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口申辦臨時(shí)卡,現(xiàn)場辦結(jié)。