不久前,優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)看來(lái)大有征服世界之勢(shì),準(zhǔn)備以式樣簡(jiǎn)單大方的平價(jià)服飾、五顏六色的量產(chǎn)襯衫吸引全球各地的消費(fèi)者上門(mén),號(hào)稱(chēng)要讓男性也喜歡購(gòu)物。
但如今,這家日本公司在美國(guó)卻踢到鐵板一塊,使出渾身多數(shù)仍吸引不了美國(guó)購(gòu)物者來(lái)店消費(fèi)。
優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)(Fast Retailing)的執(zhí)行長(zhǎng)柳井正25日接受路透采訪時(shí)說(shuō):“美國(guó)市場(chǎng)最重要。我們?cè)谀抢锩媾R一場(chǎng)奮戰(zhàn),但我們會(huì)重振旗鼓。“
優(yōu)衣庫(kù)尤其難以朝大都市以外的地區(qū)擴(kuò)張。柳井正說(shuō):“在紐約等城市,民眾知道我們的名號(hào)。但在其他地區(qū)沒(méi)什么知名度。我們希望讓本公司的產(chǎn)品、名稱(chēng)和思維廣為周知。“
對(duì)優(yōu)衣庫(kù)而言,這已不是新問(wèn)題。優(yōu)衣庫(kù)今年1月就表示業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期;甚至早在去年10月,這個(gè)品牌未獲美國(guó)消費(fèi)者青睞的情勢(shì)就很明顯。
這種結(jié)果與優(yōu)衣庫(kù)五年前擴(kuò)張全球市場(chǎng)版圖的計(jì)畫(huà)背道而馳。2011年,優(yōu)衣庫(kù)在美國(guó)各地展開(kāi)大膽的展店行動(dòng)。
上一季,該公司把業(yè)績(jī)欠佳歸咎于冬季天氣異常溫暖,特別是大中華地區(qū)(中國(guó)、香港和臺(tái)灣)以及南韓,導(dǎo)致服飾和大衣銷(xiāo)售受影響。彭博資訊報(bào)導(dǎo),優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)時(shí)提出的對(duì)策是,打算供應(yīng)對(duì)天氣不敏感的服飾。
這意味就連優(yōu)衣庫(kù)也無(wú)法豁免于整體零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn):無(wú)法迅速調(diào)適者注定失敗。梅西百貨(Macy's)和香蕉共和國(guó)(Banana Republic)以前也用天氣溫暖作為業(yè)績(jī)不佳的擋箭牌。