蘋果公司（Apple）先前在未告知消費者的情形下，透過iOS將舊款iPhone運作速度調(diào)慢，這件事引起了軒然大波。而迫于輿論壓力，蘋果宣布大幅調(diào)降更換iPhone電池的費用。但外媒指出，此一作法，可能將對接下來的iPhone產(chǎn)生不小的沖擊，預(yù)期將會影響大約1600萬支iPhone的銷售。

蘋果旗下的智能手機(jī)iPhone，日前被發(fā)現(xiàn)“更換電池能顯著提升舊款iPhone效能“后，蘋果只得坦承在iPhone使用的iOS作業(yè)系統(tǒng)中，以軟體限制了舊款iPhone的運作速度。雖然事件爆發(fā)后蘋果馬上公布技術(shù)文件，并指出限制運作速度，是為了防止老舊電池導(dǎo)致舊款iPhone瞬間關(guān)機(jī)，但未告知使用者就調(diào)降iPhone運作速度，依然讓蘋果在美國、法國吃上官司。迫于輿論壓力，蘋果最后公告，大幅調(diào)降更換電池的維修收費價格?。

而巴克萊銀行分析師莫斯柯維茨Mark Moskowitz指出，蘋果這次將更換電池服務(wù)降價，在公關(guān)策略上相當(dāng)成功，不過若越來越多iPhone使用者更換電池、而非購買新iPhone，這將對iPhone銷售產(chǎn)生打擊。Mark Moskowitz估計，iPhone使用者大約有5.19億人，其中約10％會采用蘋果降價更換電池的方案，而這10％比例當(dāng)中的30％使用者，可能會決定不購買新款iPhone，換算下來，iPhone的銷售量可能會減少大約1600萬支左右。 

不過對于銷售的影響，外媒MacRumors則采取保留態(tài)度。MacRumors認(rèn)為，這次iPhone降低更換電池價格的策略是否會影響iPhone得觀望實際銷售狀況，因為iPhone的功能，也是消費者考量購買新iPhone的主要因素之一。