在第一家零售店開張15年后,蘋果公司打算加入一些新的元素,到下一代的零售據(jù)點(diǎn),希望吸引更多消費(fèi)者。
兩年前蘋果從精品業(yè)者Burberry重金挖來的阿倫德(Angela Ahrendts),19日在舊金山對外展示未來旗艦零售據(jù)點(diǎn)的新面貌,她說希望商店也都能像iPhone和Macbook等產(chǎn)品一樣,都被視為是“經(jīng)過仔細(xì)設(shè)計(jì)的美麗商品“。
目前蘋果在全球18個國家共有超過400家零售店,現(xiàn)在更打算到印度拓點(diǎn)。
阿倫德在位于舊金山central Union Square的第一家新商店說,新一代的蘋果零售店將保留蘋果經(jīng)典的玻璃墻和木質(zhì)桌。開設(shè)在舊金山的這個新店面,就有著直上天花板的玻璃門,建筑物的每一面都有出入口,讓光線和空氣能流通。
阿倫德的團(tuán)隊(duì)和倫敦建筑師事務(wù)所Foster & Partners合作,開發(fā)出五個新特色,未來在蘋果全球的旗艦店都會見到。
除了原有的Genius Bar可供需要維修的客戶使用外,今后會新設(shè)Creative Pros區(qū),由具有攝影和音樂等專長的員工駐站,建議客戶如何讓蘋果的裝置發(fā)揮最大功效,以及可以選購什么配件等。
為配合蘋果積極打入企業(yè)用戶市場,今后蘋果的旗艦店內(nèi)也會設(shè)置中小企業(yè)專區(qū)Boardroom,提供他們需要的協(xié)助。
不只店內(nèi)有亮點(diǎn),蘋果旗艦店外未來也會有更多公共空間。例如在舊金山這個新店面,就有一個小廣場,里面有噴泉與一整面有植栽的墻,周末還會提供音樂等藝術(shù)表演。