MarketWatch網站報導,愈來愈多美國消費者不直接從蘋果零售店購買iPhone手機,而是轉向透過第三方零售商購買,這股變化可能將削減蘋果的可觀的利潤率。
消費者情報研究伙伴(CIRP)的資料顯示,去年直接從蘋果零售店購買iPhone的美國消費者占11%,低于兩年前的16%。同期透過無線電訊商旗下的商店或網站購買iPhone的美國消費者則攀升至76%,高于兩年前的65%。其余24%的消費者則是透過百思買(Best Buy)等零售商購買。
分析師表示,這項轉變對蘋果來說是個壞消息,因比起透過第三方銷售,蘋果從自家零售店銷售的獲利較高。此外,蘋果透過自家零售店銷售,也能較好掌握客戶的消費體驗,以及避免消費者選擇購買其他品牌。