問題案例：：你好！我已申請社保從常州轉(zhuǎn)出到無錫，網(wǎng)上下載下來的養(yǎng)老、醫(yī)療憑證是什么文件格式？

無法打開文件！

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，建議您查看下轉(zhuǎn)移憑證的文檔后綴名，根據(jù)后綴名下載應(yīng)用軟件。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局