問題案例：：你好：

我單位一名在職女職工今天因病去世了，社保如何處理？家屬領(lǐng)取撫恤金需要提供哪些資料？

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況， 企業(yè)職工或退休人員因病或非因工死亡養(yǎng)老保險待遇。

目前，市本級企業(yè)職工或退休人員（不含臨時賬戶人員）因病或非因工死亡養(yǎng)老保險待遇主要包括：喪葬費、一次性直系親屬撫恤費、養(yǎng)老保險個人賬戶累計儲存額（余額）。

直系親屬或用人單位可到市社會保障服務(wù)中心一樓養(yǎng)老待遇支付窗口申請。需提供以下材料：

1.公安機關(guān)出具的死者戶口注銷證明（原件及復(fù)印件）。

2.依法應(yīng)提供的其他有效證明材料。

（1）單位辦理所需材料：

《常州市企業(yè)職工和離退休人員一次性待遇支付花名冊》（一式兩份并加蓋單位公章）；

（2）直系親屬繼承申請材料：

①直系親屬本人填寫《常州市企業(yè)職工養(yǎng)老保險一次性待遇個人申請繼承申領(lǐng)表》（一份）；

②死者與直系親屬關(guān)系證明（結(jié)婚證或能直接反映出直系親屬與死者關(guān)系的戶口簿），如不能直接反映則要當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出具反映直系親屬與死者關(guān)系的戶籍底冊或常住人口信息表（原件及復(fù)印件）；

③直系親屬本人身份證（原件及復(fù)印件）和銀聯(lián)卡（借記卡）原件。

3.其他特殊情況還應(yīng)提供的有效證明材料。

（1）交通事故死亡或他殺死亡的提供公安機關(guān)和法院出具的《道路交通事故認定書》、《民事賠償判決書》或《民事賠償協(xié)議》（原件及復(fù)印件）；

（2）非正常死亡（排除他殺）的提供公安機關(guān)出具的出警記錄或排除他殺證明（原件及復(fù)印件）。

4.在職職工死亡還需提供《常州市企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶清單》（由市本級各社保經(jīng)辦機構(gòu)提供）。

常州市養(yǎng)老支付科：88102735.

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局