問題案例：：六歲孩子醫(yī)保卡丟失，請(qǐng)問需要哪些補(bǔ)辦的手續(xù)。謝謝。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況， 臨時(shí)掛失可通過12333咨詢服務(wù)電話辦理。醫(yī)療保險(xiǎn)功能臨時(shí)掛失有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛；金融功能臨時(shí)掛失有效期按照合作銀行規(guī)定執(zhí)行。

正式掛失須監(jiān)護(hù)人攜帶有效證件原件（監(jiān)護(hù)人身份證、孩子戶口簿）到卡面標(biāo)識(shí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。目前，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行常州分行、江南農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行常州分行、中國(guó)工商銀行常州分行、中國(guó)銀行常州分行、中國(guó)交通銀行常州分行各網(wǎng)點(diǎn)均提供“一站式”掛失、補(bǔ)卡業(yè)務(wù)；選擇交通銀行的16周歲以下參保人員須先到對(duì)應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)，再到市社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（新北區(qū)錦繡路2號(hào)）辦理補(bǔ)卡手續(xù)，其他參保人員直接在上述銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失補(bǔ)卡手續(xù)即可，無需再到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理其他手續(xù)。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局