問題案例：：2015年電動車上的丹陽牌照和行駛證，現在合格證和行駛證找不到了，原先賣車的店家也倒閉了，怎么辦？

解答內容：：您好！感謝您給我們的來信。針對您反映的情況，公安機關進行了認真核查，現將有關情況答復如下：

電動自行車登記上牌必須符合《江蘇省電動自行車產品備案名單》、《確認登記的電動自行車產品信息》的品牌型號，且相關技術參數符合標準要求。辦理車輛登記上牌時車主需提供身份證（外地戶口的還需常州的居住證）原件、車輛合格證原件、購車發票原件，交驗電動自行車。若您的車輛合格證已丟失，可以向該品牌廠商咨詢是否可以補辦車輛合格證。

歡迎繼續對我們的工作進行監督。

回復單位：市公安局