問題案例：：我的社保卡是在常州讀書的時候學校幫辦的，是省社保卡，沒用過，畢業之后回蘇州了，過來一年全省換社保卡，因為在常州發了，所以蘇州就沒有了，因為平時不用，就沒注意，最近開始上班繳納社保了，但是社保卡找不到了，在蘇州這邊說不能辦理，要去常州辦，很不方便，所以我想問問，要怎么個流程，能直接在蘇州辦嗎，去常州辦的話要多久，能讓人代辦嗎，平時比較忙，沒時間去

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回復單位：市人社局