問題案例：：您好：

戶籍所在地（淮安）幫我申請辦理了社?？ǎㄖ盁o工作，戶籍所在地幫我辦社?？?，我都不知道，也沒有見到社保卡）?，F在我在常州交社保想申請辦社保卡，常州人社APP上提示我已經申請辦理過卡和實名認證失敗顯示社?？ㄎ醇せ睿垎栠@種情況需要怎么操作？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，您戶籍地已辦理過《省?？ā穭t不需要再次重復辦理，建議聯系常州市卡窗口市本級網點：錦繡路2號1號樓1樓大廳C區社?？ń涋k窗口（常州市社會保障卡管理服務中心，85519290）

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回復單位：市人社局