問題案例：：因為很多年前在常州工作繳納了社保，后來離開常州就辦理了停保手續，以前只有（職工養老保險手冊），沒有電子社保卡，現在想查詢以前的社保記錄，但登記注冊的時候需要人員識別號，所以想知道識別號如何查詢

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，個人識別號目前只能通過您個人的《江蘇省社會保障卡》卡面查詢，12333沒有查詢權限。如您沒有辦理過《江蘇省社會保障卡》您可以個人辦理。本人辦理：本人攜帶有效證件原件至社會保障卡服務網點提出制卡申請，并現場填寫《個人制卡申請表》。

各服務網點地址及聯系方式：

市本級網點：錦繡路2號1號樓1樓大廳C區社保卡經辦窗口（常州市社會保障卡管理服務中心，85519290）

天寧區網點：常州市天寧區中吳大道1287號（天寧區社保中心，86906612）

天寧區人社局政務服務分中心網點：常州市天寧區竹林北路256號（政務中心一樓南大廳， 69660801、69660802）

新北區人力資源和社會保障局（常州市新北區紅河路65號），電話：88516950。

鐘樓區人力資源和社會保障局（玉龍南路168號綜合治理中心一樓服務大廳），電話：86800776，88890221。

您也可以在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州勞動保障咨詢電話12333進行咨詢，無辦理《江蘇省社會保障卡》 。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局