問題案例：：我是2019年6月份在行政服務中心辦理的退休手續，從本月開始可以拿養老金，當時辦理退休手續時辦事員沒有問我要銀行卡，今天我上網查了一下，發現發放養老金的卡是江南銀行開戶的，但我不知道到哪里去拿這張卡

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，建議您看下是否是您《省保卡》卡面所對應銀行，如有其他問題，建議聯系常州市支付科：88102734.

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回復單位：市人社局