問題案例：：我之前在武進工作的工作了快兩年了，按理說醫保卡里應該有3000左右的余額，但是我4月份離職后到天寧工作了，現在醫保賬戶內余額只有19了，這還是我今天買藥的時候看到的。我想問一下，這是什么情況？是系統問題嗎？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，常武地區流動就業參保可暫不辦理養老、醫療保險關系的轉移手續，在其達到基本養老待遇領取條件時統一辦理社會保險關系的轉移手續。但醫保個人賬戶中的金額可以在兩地間互轉，醫保卡里的余額會自動轉移合并。

您在常州參保后，享受常州社保待遇，請您攜帶本人身份證和省社保卡至常州市省卡網點辦理卡管屬地變更手續。錦繡路2號1號樓1樓大廳C區社保卡經辦窗口（常州市社會保障卡管理服務中心，85519290）

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回復單位：市人社局