咨詢內容：
你好，香港小孩的，港澳居民來往內地通行證過期了，在網上預約一直失敗，怎么辦？能直接過去辦理嗎？
回復內容：
你好，你咨詢的關于香港居民回鄉證過期的問題，經核查，請關注深圳公安公眾號——政務服務——出入境業務——港澳居民預約，進行預約。按預約的時間地點辦理。如需了解更多業務內容，可以撥打出入境咨詢服務熱線84465490。
回復單位：
深圳市公安局 2020.09.07
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深圳市公安局 2020.09.07
