問題案例：：你好，咨詢下，醫保卡折彎了，想要換卡，需要帶哪些資料去醫保中心，并且是不是還是之前的卡號，不影響使用。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，如您已經辦理了《江蘇省社會保障卡》，首先撥打12333電話語音預掛失，有效期7天，7天之內帶身份證，至《江蘇省社會保障卡》對應銀行功能網點，辦理補卡業務。

如您還有其它問題，歡迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州勞動保障咨詢電話12333進行咨詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局