農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴受理范圍有哪些？

來源：蘇州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

答下列投訴應(yīng)予受理：

一、對所購買、使用的農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件的質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格、計(jì)量、說明、包裝、商標(biāo)、廣告等方面的投訴。

二、對農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)質(zhì)量與雙方約定或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要求有重大差距的投訴。

三、對維修質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴。

四、對農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)者、銷售者未履行應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者享有相關(guān)權(quán)益方面的投訴

五、法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

下列投訴不予受理：

一、經(jīng)營者之間的購銷糾紛。

二、被投訴方不明確的。

三、法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政部門或基層消協(xié)已經(jīng)受理或已經(jīng)處理的。

四、符合《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中免責(zé)條款的。

五、爭議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已實(shí)際履行，且無新情況、新理由的。

六、法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。