近日,有部分網(wǎng)友發(fā)帖稱自家的燃氣費用較往年相比,有所上升 ,對燃氣使用價格是否調(diào)整存在疑慮。
宣城發(fā)布記者就此事采訪了宣城新奧燃氣股份有限公司、市城市管理綜合執(zhí)法局、市市場監(jiān)督管理局,了解到 目前居民使用燃氣的價格并沒有上漲 ,仍按照年用氣量實行階梯價格(依據(jù)宣價商[2015]16號文件):用氣量在1-360立方,每立方3元;361-600立方,每立方3.3元;600立方以上,每立方4.2元。價格沒上漲,為何居民感覺所交燃氣費用增加了呢?對此,宣城新奧燃氣股份有限公司客服部主任金菊表示:“在網(wǎng)絡(luò)上反映情況的用戶,有十多家提供了具體的地址和聯(lián)系方式,我們對這些用戶進行了入戶核查,并將其使用燃氣抄表讀數(shù)、繳費清單提供于他們,幫助用戶回憶近期自家燃氣使用情況,大部分用戶也對此表示了認可。”“天氣溫度、居住人口變動、用氣方式的不同、消耗燃氣的產(chǎn)品新舊度等多種因素都會導(dǎo)致燃氣用量有所不同,此外,今年受到疫情影響,居民們上半年居家時間較長也會使得燃氣使用量上升,且疫情期間抄表的周期也相對較長,”市城管局公用市政處燃氣科工作人員介紹,“居民在對比時要考慮時間段、居家人口等多因素,若仍存在疑慮可到燃氣公司營業(yè)網(wǎng)點進行詳細查詢,也可撥打燃氣客服電話3029777進行咨詢,或撥打市城管局燃氣管理科科室電話2833092反映意見和建議。”溝通解答后,居民用戶若仍對自家使用的燃氣表具計量準確性存在質(zhì)疑,可委托燃氣公司拆表并在雙方確認封存后報送至市質(zhì)量監(jiān)督管理局進行檢驗,或者直接向市質(zhì)量監(jiān)督管理局提出申請,檢測環(huán)節(jié)不收取費用,工人上門拆卸、安裝費由用戶自身承擔,檢測流程按《安徽省城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。(全媒體記者 戴丹丹 )
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