經錦繡社區管理委員會核實，該物業公司合同到期后，因該小區第二屆業委會未完成換屆，根據《合肥市物業管理若干規定》第三十九條，物業服務合同期限屆滿，業主大會沒有作出選聘或者續聘決定，原物業服務企業自愿按照原物業服務合同約定繼續提供服務的，物業服務合同自動延續至業主大會作出選聘或續聘決定為止。因該小區物業公司有意愿繼續提供服務且業主大會未作出選聘或續聘決定，該物業公司合同期自動延續至業主大會作出選聘或續聘決定。

根據《南郡明珠小區第三屆業主委員會換屆籌備組成立公告》，南郡明珠小區第三屆業主委員會（以下簡稱“業委會”）換屆籌備組于2019年8月13日正式成立，相繼發布了《南郡明珠小區第三屆業委會候選人報名的通知》、《關于延長南郡明珠小區業委會候選人報名時間的公告》等相關通知、公告。

截止2019年10月22日下午17時，南郡明珠小區第三屆業委會換屆籌備組未收到符合條件的業委會候選人報名材料，故此次換屆選舉未能產生南郡明珠小區第三屆業委會候選人。社區委擬近期重新牽頭啟動南郡明珠小區業委會換屆工作，歡迎小區廣大業主積極報名參與業主委員會換屆選舉。11月27日上午，錦繡社區約談南郡明珠物業負責人，商談前期小區文明創建專項督查問題整改情況及近期業主集中反映的物業服務投訴問題，我區房產中心、錦繡派出所、紫云居委會參加。會議要求，該小區物業公司應針對本次實地復查通報的未整改到位的問題，明確整改時限，持續改善小區環境。

該公司負責人承諾將會不折不扣的落實問題整改，嚴格履行物業服務合同的約定，切實提高物業服務水平。