咨詢內容：本人11月初在支付寶手機客戶端合肥人社公眾號上申領了個人社保卡，到今天為止一個月過去，仍然沒有完成開戶手續。

處理意見：您好！來信收悉。目前我市已開通金融社保卡制卡進度網上查詢業務，您可以登陸合肥市人力資源和社會保障局網（http://hfsrsj.hefei.gov.cn）-網上辦事-社保卡制卡進度查詢系統查詢您的制卡進度。

處理單位：網絡中心