現在從業物業，但不知道如何深化學習提高自己，物業從業有什么職業證書及資格考試嗎？有國家認可的正規途徑的辦學機構嗎？如何才能參加學習深造？網上查詢物業相關從業，大多數是私人辦學，還有不少網友說物業方面很多證書都是假的，花了錢國家還不認可。現在很迷茫，不知道如何在物業職業從業方面如何學習深造，考取相關國家認可資格證書。希望能得到答復，謝謝

處理意見：已與咨詢人進行了電話聯系。根據人社部《關于公布國家職業資格目錄的通知》（人社部發〔2017〕68號）規定，物業管理服務人員（中央空調系統運行操作員）資格類別為水平評價類，具體實施部門為住房城鄉建設部門相關機構、人社部門技能鑒定機構。咨詢人對電話回復情況表示滿意。

處理單位：安徽省人力資源和社會保障廳