瑞信最新發(fā)表一份報告，指電子商貿(mào)會繼續(xù)搶客，美國未來5年將會有20至25％實體商場倒閉。愈來愈多消費者轉(zhuǎn)往網(wǎng)上消費，導(dǎo)致不少實體商店難以撐下去，瑞信報告指，2030年之前網(wǎng)上服裝銷售的比例將會由17％增加至35％。

今年也有不少大型百貨公司宣布裁員關(guān)店，例如Sears、梅西百貨、JC Penney等都重整策略，將資源放在網(wǎng)上商店。另外，時裝企業(yè)亦輪流破產(chǎn)，HHGregg、Wet Seal、The Limited、BCBG及連鎖鞋店P(guān)ayless和電器行RadioShack都申請了破產(chǎn)保護令，The Limited上月也已關(guān)閉全線分店，America Apparel去年已第二次入稟申請破產(chǎn)并關(guān)閉全線分店；而Abercrombie& Fitch也求售。

報告估計，今年將會有多8,640家店關(guān)門大吉。更有零售業(yè)專家估計，四分之一商場倒閉是低估，倒閉比率可能會高于三成。Kantar Retail高級副總裁David Marcotte表示，雖然仍然有新商場落成，但都是以特賣場或賣生活品味商品為主。不過也有分析員認(rèn)為情況未必如此壞，不少商場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，娛樂消費一體化，因Z世代的年輕人愿意花錢在娛樂及體驗生活上，多于純粹購物。