手機照片不見，令許多人扼腕。美國女子因為錯誤的充電方式，導致手機里3.3萬張照片瞬間消失。

艾普斯常用手機拍產品或自拍，但常常用到手機幾乎沒電才充電。她在2月18日當晚，她在手機iPhone 6電力只剩下3%，大聲放音樂，還一邊自拍。當手機完全沒電時，她把手機插到墻上充電。當手機的電回到5%時，她拔掉充電線，繼續自拍。

她反覆將手機充了一點電后，又拔掉充電線，“這樣大概五次，拔掉，充電，拔掉又充電”。當她試圖充電第六次時，手機沒有開機，經過25分鐘后，她強制開機，螢幕終于亮了。她看到螢幕上出現iPhone復原模式，請她把手機連接到iTune。

她按照程序重新設定手機，之后查看相簿，發現只看到剛剛拍的自拍照，之前3.3萬張儲藏的照片都不見了，包括她從大學畢業之后的照片。

她說：“我崩潰了”，此時才發現她的手機完全變成空白，所有資料包括app，聯絡資訊和影片都沒了，只剩下一些記事本的資料，還有最后的自拍。

蘋果專家表示，艾普斯的手機進入復原模式，可能是因為過熱，或是因為手機偵測到資料損毀，建議使用者避免在手機快沒電時下載app或是拍照，這可能會導致當機。專家提醒，雖然很少見，但這可能會無預警關機，導致手機進入復原模式。

專家提醒，這種習慣會導致電池壽命變短，如果想要保持電池健康，要隨時充電，最理想的狀態是少了10%電力時就充電。還要避免手機充電到100%時繼續充電。要避免這個例子發生的情形，要記得將手機定時備份，無論是云端、iTune或用硬盤，最好是用外接式?硬盤。

手機最好不要等到完全沒電才充電