蘋果公司今舉行“Red Friday“促銷活動,只要購買指定型號的Mac電腦或iPhone手機,即可獲贈Beats Solo3 Wireless頭戴式耳機。惟名額極速秒清,惹來內地“果粉“不滿。有人投訴原定每人限購兩機及換領兩個耳機,但竟有人抱著十幾部耳機離開專賣店;內地網上二手交易平臺隨即有炒家以1400至2000元(人民幣?下同)不等的價錢,出售同款耳機。
上海市民葛先生稱,今晨8時許到上海國金中心的蘋果零售店時,已被職員告知不用再排隊。據稱,現場民眾至今日早上5時許,才得知要在官網先預約,方可獲贈Beats耳機;直到今日9時許開放下單,“2秒不到就秒完“。而在南京東路店排隊的侯姓男子表示,今晨8時許突然有十幾人沖到該店后門排隊,結果搶到了耳機,但排在前門的卻搶不到。侯又質疑職員與“黃牛“串通,“說好的每人限購兩個,卻有人手上抱著十幾個出來“。
有網上預購的果粉亦投訴,雖然自己成功購得指定型號,但蘋果客服稱“1秒鐘耳機就被搶光了“,只好作退貨處理。有不少網民事后更在微博炮轟蘋果未有及時傳遞消息,“同時進行卻又不公布有多少貨“、“蘋果送Beats真是垃圾營銷“。
據了解,與蘋果合作的內地網商平臺,本打算趁勢發力,更在廣告、宣傳優惠下了很高的成本。有合作商更透露,當時蘋果向他們聲稱準備了10萬副耳機,“貨源充足“。豈料活動秒速完結,“活動幾分鐘就結束了,對我們的傷害很大“。