韓國三星電子因最新旗艦機Galaxy Note7頻頻傳出電池爆炸事件,而于本月初宣布全球停售,并回收所有已販售手機。三星今日起針對在韓國本土販售的40萬臺手機展開換新機作業,并預計在本月28日重啟新機銷售。
韓聯社報導,韓國的Note7手機用戶今日起可在SK電訊、KT、LG U+等3大通訊業者的全國各地賣場免費申請換貨,用戶可更換與當時購買的同一顏色新機,即使手機破損或沒有充電器、包裝盒的用戶也能換貨。此外,申請退費或要求更換其他款式手機的截止日期也到今天為止。
三星電子將在月底前向韓國通訊業者提供40萬臺新Note7,以保證消費者順利換機,并于28日重啟新機銷售。