一個小區的物業服務與大家的生活息息相關 直接影響著小區居民的幸福感!長久以來我們身邊經常出現物業公司收費行為不規范車位權限、共用部分公共設施設備以及公共收益不清晰…造成業主與物業的矛盾不斷升級
近日,市政府印發
《亳州市物業管理若干規定》(以下簡稱《規定》)對物業行政主管部門業主委員會的職責以及物業管理服務物業的管理與維護等方面進行進一步規范趕緊跟著小編了解一下吧!
業主委員會一般由5至11人的單數委員組成,任期每屆不超過5年;物業服務企業應當明碼標價,將服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域的顯著位置公示;利用物業共用部位、共用設施設備進行經營性活動的,應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的書面同意;物業管理區域內的機動車庫、車位應當首先滿足本區域業主、物業使用人的停車需要,不得出售給業主以外的單位或者個人……
業主大會、業主委員會
成立“公開透明”
根據《規定》,市房地產行政主管部門負責本市物業管理活動的監督管理工作;各縣房地產行政主管部門、譙城區住房和城鄉建設局、各開發區管委會確定的機構,負責本區域內物業管理活動的監督管理工作。街道辦事處、鄉鎮人民政府、開發區管委會下設的社區管理中心負責本轄區內物業管理活動的綜合管理。
物業管理區域符合召開首次業主大會會議條件的,建設單位應當在30日內向所在地物業管理行政主管部門和縣級以下政府管理部門提出召開首次業主大會的申請,并在物業管理區域內公告。
首次業主大會會議籌備組組長由縣級以下政府管理部門指定人員擔任;籌備組中業主代表的產生,由縣級以下政府管理部門組織業主推薦?;I備組應當自成立之日起15日內,將其成員名單和工作職責在物業管理區域內公告。業主對籌備組成員有異議的,由縣級以下政府管理部門協調解決。
首次業主大會會議應當制定管理規約和業主大會議事規則,選舉產生業主委員會,批準業主委員會工作規則及業主大會、業主委員會經費籌措方式、管理辦法等。業主大會會議由業主委員會組織召開,并邀請縣級以下政府管理部門和居民委員會、村民委員會參加。
業主委員會一般由5至11人的單數委員組成,任期每屆不超過5年,可以連選連任,具體人數、任期由業主大會議事規則確定。
除法律、法規規定的職責外,業主委員會還應當履行下列職責:組織和監督專項維修資金的籌集和使用;監督管理業主共有收益;調解業主之間因物業使用、維護和管理產生的糾紛;督促業主交納物業服務費及其他相關費用;業主大會賦予的其他職責。
業主委員會組成人員不得有下列行為:接受物業服務企業或者物業管理利害關系人提供的利益或者財物;承攬本物業管理區域物業服務企業的業務;接受可能妨礙公正履行職責的其他利益。
利用物業共用部位、共用設施設備進行經營性活動的,應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的書面同意后,按照規定辦理有關手續。業主所得收益的30%用于補貼物業管理綜合服務費,70%納入專項維修資金,也可以按照業主大會的決定使用。
物業公司服務要“明碼標價”
根據《規定》,業主大會成立后,物業服務收費具體標準,由業主大會或授權的業主委員會與物業服務企業,根據物業服務等級和相應的基準價及浮動幅度,在物業服務合同中約定,并將約定的收費標準報價格和物業管理行政主管部門備案。
物業服務合同簽訂前,業主委員會應當將擬簽訂的物業服務合同在物業管理區域內公示,充分聽取業主意見后,再提交業主大會通過。
業主委員會應當參照市物業管理行政主管部門制定的物業服務合同示范文本與選聘的物業服務企業簽訂書面物業服務合同。簽訂合同時,應當出具業主大會同意選聘或者續聘物業服務企業的決定和業主委員會的合法證明。
物業服務企業應當在合同簽訂之日起30日內,將物業服務合同報物業管理行政主管部門和縣級以下政府管理部門備案。
物業服務企業應當明碼標價,將服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域的顯著位置公示。
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定及相關規定提供物業服務。未按約定或者規定提供物業服務的,業主有權要求物業服務企業提供,并可以向物業管理行政主管部門或者縣級以下政府管理部門投訴。
提前解除物業服務合同的,提出解除合同的一方應當于擬解除合同60日前書面告知合同另一方,在物業管理區域內公告,并書面告知物業管理行政主管部門、縣級以下政府管理部門和居民委員會、村民委員會。物業服務企業未辦理交接手續,不得擅自撤離物業管理區域、停止物業服務。
業主承租車庫、車位
建設單位不得“說不”
根據《規定》,物業管理區域內的機動車庫、車位應當首先滿足本區域業主、物業使用人的停車需要,不得出售給業主以外的單位或者個人。業主或者物業使用人要求承租的,建設單位不得以只售不租為由拒絕。
在滿足本區域業主需要后,機動車庫、車位可以出租給本區域業主以外的單位或者個人。租賃方案應當在物業管理區域內公示不少于7日,租期不得超過3個月。
物業管理區域已經成立業主大會的,機動車位施劃方案以及相關收費管理事項由業主大會決定,物業服務企業組織實施;尚未成立業主大會已經實行物業管理的,由前期物業服務企業依據臨時管理規約征求業主意見后組織實施;未實行物業管理的,由居民委員會、村民委員會征求業主意見后施劃。
物業管理區域機動車庫、車位或非機動車庫、車位嚴重不足時,業主、業主委員會、物業服務企業可提出對物業管理區域內的綠地、道路、廣場等公用設施的改造方案,經業主大會通過后報請規劃行政主管部門批準實施。
物業服務企業應切實履行《物業服務合同》,業主應按時足額交納物業服務費用。未按時足額交納的,物業服務企業可以在物業管理區域內將未交費業主名單及欠費情況予以公示催交,對無正當理由拒絕繳納物業服務費用的業主,物業服務企業可請求業主所在單位幫助催交,或依法向人民法院起訴。
業主轉讓物業時,應當按規定結清物業服務費用。業主辦理房屋權屬轉移登記時,房屋權屬登記部門應當審核房屋所在物業管理區域內物業服務企業或業主委員會出具的物業服務費結清證明。否則,不予受理房屋權屬轉移登記。
業主或者物業使用人在裝飾裝修工程開工前,應當持有關資料向物業服務企業辦理登記手續;物業服務企業應當告知業主或者物業使用人裝飾裝修允許施工的時間、廢棄物的清運和處置措施及方法、住宅外立面設施及防盜設施的安全安裝規定等注意事項。業主或者物業使用人拒不辦理登記或者擅自拆改房屋承重結構、改變住宅使用性質的,物業服務企業應當及時予以制止,并要求恢復原狀,同時向有關行政主管部門報告,且有權按照管理規約或者臨時管理規約的規定,禁止裝飾裝修施工人員進入物業管理區域。
專業單位不得強制物業服務企業或者其他管理人代收代繳有關費用,不得因物業服務企業或者其他管理人拒絕代收代繳而停止提供服務。物業服務企業或者其他管理人接受委托代收代繳有關費用的,可以根據雙方約定向委托單位收取傭金,不得向業主收取手續費等額外費用。
據了解
本規定自印發之日起施行
2012年12月20日出臺的
《亳州市人民政府關于印發
亳州市物業管理若干規定的通知》
同時廢止
亳州各小區物業的執行需要我們大家來共同監督!你對我市最新的物業管理規定怎么看?留言說說吧~
來源亳州晚報