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社會(huì)保障卡綜述

“中華人民共和國社會(huì)保障卡”（以下簡稱社會(huì)保障卡），俗稱“一卡通”，是指面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡。

社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能，可加載金融功能并擴(kuò)展應(yīng)用至其他公共服務(wù)領(lǐng)域。

人力資源社會(huì)保障部負(fù)責(zé)管理全國社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作。省、地市級人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)管理本地區(qū)社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作，其所屬的信息化綜合管理機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)社會(huì)保障卡發(fā)行和技術(shù)管理的有關(guān)事務(wù)。

社會(huì)保障卡按照“一卡多用，全國通用”的原則進(jìn)行建設(shè)。各地發(fā)行社會(huì)保障卡必須遵循安全性、完整性和公益性的要求，采用全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保證在全國范圍內(nèi)使用。

目前,我市社會(huì)保障卡已廣泛應(yīng)用于參保職工住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、定點(diǎn)藥店購藥,城鎮(zhèn)居民參保人員持卡就醫(yī)。企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放，失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放等領(lǐng)域。

社會(huì)保障卡辦理

一、所需材料

身份證原件及復(fù)印件，1張1寸白底彩色照片

（沒有身份證的兒童，請攜帶戶口簿原件及復(fù)印件，并提供代辦人身份證原件及復(fù)印件）

二、辦理地點(diǎn)

1. 淮北市企業(yè)退休人員到現(xiàn)養(yǎng)老金代發(fā)銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù)。兩礦醫(yī)保新移交退休人員由所在單位統(tǒng)一辦理。

2、參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)到所屬縣區(qū)人社部門農(nóng)保中心辦理。

3、參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)(包括兩礦醫(yī)保新移交參保職工）的單位在職職工，統(tǒng)一由單位社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人到單位所屬市、縣區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳辦理申領(lǐng)手續(xù)。

4、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員，到繳費(fèi)社區(qū)辦理社?？ǖ纳觐I(lǐng)手續(xù)。

5、以靈活就業(yè)人員身份參加社會(huì)保險(xiǎn)的人員，到本人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)代扣代繳合作銀行辦理社?？ǖ纳觐I(lǐng)手續(xù)。

社會(huì)保障卡辦理進(jìn)度查詢

一、自助查詢

1.關(guān)注“淮北人社”或“淮北市社會(huì)保障卡”微信公眾號進(jìn)行查詢；

2.登陸淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站http://www.hbshrss.gov.cn/，點(diǎn)擊 “社?？ㄟM(jìn)度查詢”模塊進(jìn)行查詢；

二、現(xiàn)場查詢

憑二代身份證就近到市、縣區(qū)人社服務(wù)大廳自助服務(wù)終端機(jī)查詢。

按照上述三種方式查詢，如果查詢結(jié)果是“省廳狀態(tài)：激活”，說明您的社保卡已完成制作，請攜帶本人身份證原件到申領(lǐng)社?？ǖ牡攸c(diǎn)去領(lǐng)取。如領(lǐng)取不到，請持本人身份證到市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳3樓9號查詢。

如果查詢結(jié)果是正在制卡過程當(dāng)中，請等候一段時(shí)間再查詢。待卡制作完成，并且查詢結(jié)果是“省廳狀態(tài)：激活”時(shí)，再到申領(lǐng)地點(diǎn)領(lǐng)取。

如果查詢結(jié)果提示“查詢失?。菏d返回：身份證不存在”表明您沒有申領(lǐng)社?？?，請重新申領(lǐng)社?？ā?/p>

社會(huì)保障卡社保賬戶初始密碼修改

一、所需證件：

1、社會(huì)保障卡；

2、有效身份證件（身份證、戶口簿、護(hù)照均可）。

二、辦事地點(diǎn)：

1、全市范圍內(nèi)所有醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店；

2、市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓全部窗口。

三、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話；

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

注：

1、初始密碼為“123456”；

2、社會(huì)保障卡初始密碼修改必須本人辦理。

社會(huì)保障卡社保賬戶密碼修改

一、所需證件：

社會(huì)保障卡；

二、辦事地點(diǎn)：

1、全市范圍內(nèi)所有醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店；

2、市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓全部窗口。

三、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話；

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

注：因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。委托他人辦理時(shí)，除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份證件原件、復(fù)印件。

社會(huì)保障卡社保賬戶密碼重置

一、所需證件：

1、社會(huì)保障卡；

2、有效身份證件（身份證、戶口簿、護(hù)照均可）。

二、辦事地點(diǎn)：

市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓12號社會(huì)保障卡服務(wù)窗口。

三、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話；

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

注：因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。委托他人辦理時(shí)，除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份證件原件和復(fù)印件。

臨時(shí)掛失

1、社?？ㄅR時(shí)掛失需分別進(jìn)行社保賬戶掛失和銀行賬戶掛失。

2、社保賬戶臨時(shí)掛失：持卡人撥打12333服務(wù)電話按6號鍵自助掛失。

3、銀行賬戶臨時(shí)掛失：撥打卡面標(biāo)識銀行客戶服務(wù)電話或到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。

合作銀行服務(wù)電話：

建設(shè)銀行：95533

農(nóng)業(yè)銀行：95599

徽商銀行：96588

郵儲(chǔ)銀行：95580

中國銀行：95566

工商銀行：95588

淮北農(nóng)村商業(yè)銀行：96669

濉溪縣農(nóng)商銀行：96669

社會(huì)保障卡社保賬戶正式掛失

社?？ㄕ綊焓璺謩e進(jìn)行社保賬戶掛失和銀行賬戶掛失。本業(yè)務(wù)僅為社保賬戶正式掛失，銀行賬戶正式掛失按照卡面標(biāo)識銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

一、所需證件：

有效身份證件（身份證、戶口簿、護(hù)照均可）；

二、辦事地點(diǎn)：

市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓6--9號窗口。

三、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話；

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

3、合作銀行咨詢電話：

建設(shè)銀行：0561-3052931

農(nóng)業(yè)銀行：0561-3052035

徽商銀行：0561-3880150

郵儲(chǔ)銀行：0561-3921908

中國銀行：0561-3053789

工商銀行：0561-3955889

淮北農(nóng)村商業(yè)銀行：0561-3032027

濉溪縣農(nóng)商銀行：0561-6888393

注：因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。委托他人辦理時(shí)，除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份證件原件、復(fù)印件。

社會(huì)保障卡社保賬戶解掛

社保卡正式掛失后，注銷前找回原卡的需辦理社?？ń鈷?。社?？ń鈷煨璺謩e進(jìn)行社保賬戶解掛和銀行賬戶解掛。本業(yè)務(wù)僅為社保賬戶解掛，銀行賬戶解掛按照卡面標(biāo)識銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

一、所需證件：

有效身份證件（身份證、戶口簿、護(hù)照均可）；

二、辦事地點(diǎn)：

市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓6--9號窗口。

三、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

3、合作銀行咨詢電話：

建設(shè)銀行：0561-3052931

農(nóng)業(yè)銀行：0561-3052035

徽商銀行：0561-3880150

郵儲(chǔ)銀行：0561-3921908

中國銀行：0561-3053789

工商銀行：0561-3955889

淮北農(nóng)村商業(yè)銀行：0561-3032027

濉溪縣農(nóng)商銀行：0561-6888393

注：因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。委托他人辦理時(shí)，除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份原件、復(fù)印件。

補(bǔ)卡

一、所需證件：

有效身份證件（身份證、戶口本、護(hù)照均可）。

二、辦事程序：

1、辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)需先到卡面標(biāo)示銀行辦理社?？ㄣy行賬戶掛失；

2、持卡人持所需證件到市人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓6--9號窗口窗口辦理。

三、補(bǔ)卡費(fèi)用：

18元（由市人力資源社會(huì)保障局會(huì)同市物價(jià)主管部門確定）。

四、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。辦理換卡手續(xù)7個(gè)工作日后，憑換卡回執(zhí)單和本人身份證原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

注：因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份原件、復(fù)印件。

換卡

一、辦理?xiàng)l件：

1、卡面污損、殘缺不能確認(rèn)、芯片損壞不能在讀卡設(shè)備讀寫，可持卡、本人身份證原件及復(fù)印件到市人社局十樓信息中心申請換卡。

2、基本身份信息(包括姓名、公民身份號碼、性別、民族等基本身份信息)變更，須先到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人資料變更手續(xù)，領(lǐng)取社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具的個(gè)人資料變更確認(rèn)表后，持卡、本人身份證原件及復(fù)印件和個(gè)人資料變更確認(rèn)表到市人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳二樓6--9號窗口申請換卡。

3、個(gè)人需要變更服務(wù)銀行的，可先到卡面標(biāo)示銀行注銷原社會(huì)保障卡金融賬戶（金融賬戶注銷按銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行），再持社會(huì)保障卡，本人身份證原件及復(fù)印件到市人社局信息中心注銷社會(huì)保障卡社保賬戶并申請換卡。

二、辦理時(shí)限：

證件齊全，現(xiàn)場辦理。辦理換卡手續(xù)60個(gè)工作日后，憑換卡回執(zhí)單和本人身份證原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡，同時(shí)舊卡交給業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，由市人社局信息中心統(tǒng)一銷毀。

三、換卡費(fèi)用：

18元（由市人力資源社會(huì)保障局會(huì)同市物價(jià)主管部門確定）。

四、咨詢方式：

1、撥打12333服務(wù)電話

2、登錄淮北市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.hbshrss.gov.cn）查詢。

注：1、因本人無法辦理時(shí)，可委托他人辦理。委托他人辦理時(shí)，除正常辦理所需證件外，還需提供代辦人有效身份證件原件、復(fù)印件。

2、在領(lǐng)卡1年內(nèi)因非人為損壞的質(zhì)量問題申請換卡的，由市人社局信息中心免費(fèi)更換;其他換卡業(yè)務(wù)的費(fèi)用由持卡人自行承擔(dān)。

3、辦理換卡期間，個(gè)人相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)的辦理手續(xù)按相關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

社會(huì)保障卡社保賬戶注銷