目前阜城共有1788臺(tái)出租車,
一旦到了客運(yùn)高峰時(shí)段,
這個(gè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,
不少人會(huì)選擇網(wǎng)約車。
但阜陽(yáng)目前運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車合法嗎?
今天,
阜陽(yáng)發(fā)放了首批
《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》
這意味著,
我市正式迎來(lái)了首批網(wǎng)約車合法平臺(tái)。
阜陽(yáng)兩家網(wǎng)約車平臺(tái)獲許可
今天上午,在市民中心交通窗口,“易到用車”和“斑馬快跑”兩家企業(yè)領(lǐng)到了我市首批《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。
“斑馬快跑”阜陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)人朱浩介紹,今年5月1日前,公司計(jì)劃投放200臺(tái)網(wǎng)約車進(jìn)入阜城市場(chǎng)。車輛以大眾、東風(fēng)、上汽等品牌為主,外觀上將統(tǒng)一帶有條紋狀圖案,成“斑馬”式樣。
駕駛員將統(tǒng)一著裝,文明用語(yǔ)。車上還會(huì)配備充電寶、紙巾、雨傘、無(wú)線網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也會(huì)考慮將部分網(wǎng)約車打造成“主題網(wǎng)約車”,滿足乘客不同的乘車需求,提高乘車體驗(yàn)。
遇事故,網(wǎng)約車平臺(tái)先行賠付
“年前共有3家企業(yè)申請(qǐng),另外一家正在補(bǔ)充材料。”市出租汽車管理站副站長(zhǎng)劉勇說(shuō),網(wǎng)約車平臺(tái)公司申請(qǐng)?jiān)谑袇^(qū)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的,需要具備線上線下服務(wù)能力,各方面要求經(jīng)受理、審驗(yàn)達(dá)到條件者,才可以拿到許可。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司在取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》后,要向通信主管部門(mén)申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案。網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),向公安機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。按照相關(guān)法律法規(guī)要求,完成信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、備案后,方可開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
在經(jīng)營(yíng)中,網(wǎng)約車平臺(tái)公司需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任義務(wù)。當(dāng)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故,應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。遵守有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的規(guī)定,確保數(shù)據(jù)信息安全。明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和乘客投訴處理制度,及時(shí)處理乘客的投訴等等。
壯大出租市場(chǎng),提升服務(wù)水平
據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),我市之前加入某個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的車輛雖然約有2至3萬(wàn)臺(tái)。不過(guò),這個(gè)群體并不穩(wěn)定,一年內(nèi)有營(yíng)運(yùn)記錄的只有5000臺(tái)左右,一個(gè)月能跑一兩單的則只有幾百臺(tái)。
因此,對(duì)于合法網(wǎng)約車來(lái)說(shuō),我市市場(chǎng)空間仍然較大。當(dāng)前,由于出租車數(shù)量供小于求,一口價(jià)、拒載等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生。
將來(lái),隨著合法有安全保障的網(wǎng)約出租車逐步加入,出租車行業(yè)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),相信行業(yè)整體服務(wù)水平將會(huì)得以提升。